Támogatás
Gondod van, vagy ötleted? Írj nekünk e-mailt. Minden üzenetet mi magunk olvasunk el.
Írj nekünk
hello@luteg.com
Az appban: Beállítások → Támogatás. A megnyíló e-mail már tartalmazza az app és az iOS verzióját.
Gyakori kérdések
Tényleg működik internet nélkül?
Igen. A Tradio első megnyitásakor egyszer letölti, ami kell: a hangmodellt (kb. 400 MB), az iOS pedig a nyelvi csomagokat. Utána repülő üzemmódban is megy.
Milyen nyelveket használhatok?
31 beszélgetési nyelvet, bármelyik kettőt együtt, a képernyő bármelyik oldalán. Néhányhoz kell a fejlett fordítás, néhány csak szövegként jelenik meg; az app szól, ha ilyet választasz.
Miért kell nyomva tartani a gombot?
Hogy mindig világos legyen, ki következik. A Tradio addig hallgat, amíg nyomva tartod, és elengedéskor fordít. Egy kör legfeljebb 60 másodperc lehet.
Mennyit használhatom ingyen?
Naponta 10 fordítást. Egyszeri vásárlással korlátlan fordítást oldhatsz fel, előfizetés nélkül.
Új telefonom van. Újra meg kell vennem?
Nem. A vásárlásod az App Store-fiókodhoz kötött. Nyisd meg a Tradio Beállításait, és koppints a Vásárlás visszaállítása gombra.
Hogyan kérhetek visszatérítést?
A vásárlásokat az Apple kezeli, így a visszatérítést is. Itt kérhetsz: reportaproblem.apple.com.
Mi a fejlett fordítás?
Egy opcionális második fordítómodell elegendő memóriájú telefonokra. 2,59 GB extra letöltés, és az is teljesen a telefonodon fut. A Beállításokban válthatsz a két motor között.
Rögzítik a beszélgetéseimet?
Nem. A hang és a szöveg nem kerül mentésre vagy elküldésre. A részleteket az adatvédelmi irányelvek tartalmazzák.
Megbízhatok a fordításban?
A gépi fordítás tévedhet. Orvosi, jogi vagy biztonságkritikus beszélgetésekhez hivatásos tolmácsot használj.