Tuki
Onko ongelma tai idea? Lähetä meille sähköpostia. Luemme kaikki viestit itse.
Kirjoita meille
hello@luteg.com
Apissa valitse Asetukset → Tuki. Avautuvassa viestissä on jo mukana apin ja iOS:n versio.
Yleisiä kysymyksiä
Toimiiko se oikeasti ilman verkkoa?
Kyllä. Kun avaat Tradion ensimmäisen kerran, se lataa tarvittavan kerran: äänimallin (noin 400 Mt) ja iOS:n kautta kielipaketit. Sen jälkeen se toimii lentotilassa.
Mitä kieliä voin käyttää?
Keskustelukieliä on 31, ja mitkä tahansa kaksi toimivat yhdessä, kummalla puolella tahansa. Useimmat toimivat heti, muutama tarvitsee edistyneen käännöksen, ja muutama on vain tekstinä. Appi kertoo siitä, kun valitset kielen.
Miksi näppäintä pitää pitää pohjassa?
Jotta aina on selvää, kenen vuoro on. Tradio kuuntelee, kun pidät pohjassa, ja kääntää, kun päästät irti. Yksi vuoro voi kestää enintään 60 sekuntia.
Kuinka paljon voin käyttää sitä ilmaiseksi?
10 käännöstä joka päivä. Kertaostos avaa rajattomat käännökset ilman tilausta.
Sain uuden puhelimen. Pitääkö ostaa uudelleen?
Ei. Ostos on sidottu App Store -tiliisi. Avaa Tradion Asetukset ja napauta Palauta osto.
Miten saan hyvityksen?
Ostokset hoitaa Apple, joten hyvitykset hoitaa myös Apple. Voit pyytää hyvitystä osoitteessa reportaproblem.apple.com.
Mitä edistynyt käännös on?
Valinnainen toinen käännösmalli puhelimille, joissa on tarpeeksi muistia. Se on 2,59 Gt:n lisälataus ja toimii myös kokonaan puhelimessasi. Voit vaihtaa moottorien välillä Asetuksissa.
Tallennetaanko keskustelujani?
Ei. Ääntä ja tekstiä ei tallenneta eikä lähetetä minnekään. Lisätietoja tietosuojakäytännössä.
Voinko luottaa käännökseen?
Konekäännös voi olla väärin. Lääketieteellisissä, juridisissa tai turvallisuuskriittisissä keskusteluissa käytä ammattitulkkia.