ฝ่ายสนับสนุน
มีปัญหาหรือไอเดียไหม ส่งอีเมลมาได้เลย เราอ่านทุกข้อความเอง
ส่งอีเมลถึงเรา
hello@luteg.com
ในแอป ไปที่ การตั้งค่า › ฝ่ายสนับสนุน อีเมลที่เปิดขึ้นมีเวอร์ชันของแอปและ iOS ของคุณอยู่แล้ว
คำถามที่พบบ่อย
ใช้โดยไม่มีอินเทอร์เน็ตได้จริงไหม
ได้ ตอนเปิด Tradio ครั้งแรก แอปจะดาวน์โหลดสิ่งที่ต้องใช้ครั้งเดียว คือโมเดลเสียง (ประมาณ 400 MB) และแพ็กภาษาผ่าน iOS หลังจากนั้นใช้ในโหมดเครื่องบินได้
ใช้ภาษาอะไรได้บ้าง
มี 31 ภาษาสำหรับการสนทนา เลือกสองภาษาไหนก็ได้ ฝั่งไหนก็ได้ ภาษาส่วนใหญ่ใช้ได้ทันที บางภาษาต้องใช้การแปลขั้นสูง และบางภาษาเป็นข้อความอย่างเดียว แอปจะบอกเมื่อคุณเลือก
ทำไมต้องกดปุ่มค้าง
เพื่อให้รู้ชัดเสมอว่าตาใคร Tradio ฟังตอนที่คุณกดค้าง และแปลเมื่อคุณปล่อย แต่ละตาพูดได้นานสุด 60 วินาที
ใช้ฟรีได้เท่าไร
วันละ 10 ครั้ง ซื้อครั้งเดียวเพื่อปลดล็อกการแปลแบบไม่จำกัด ไม่มีการสมัครสมาชิก
ฉันเปลี่ยนโทรศัพท์ ต้องซื้อใหม่ไหม
ไม่ต้อง การซื้อผูกกับบัญชี App Store ของคุณ เปิดการตั้งค่าใน Tradio แล้วแตะ กู้คืนการซื้อ
ขอคืนเงินได้อย่างไร
Apple เป็นผู้จัดการการซื้อ จึงจัดการการคืนเงินด้วย ขอคืนเงินได้ที่ reportaproblem.apple.com
การแปลขั้นสูงคืออะไร
โมเดลการแปลตัวที่สองสำหรับโทรศัพท์ที่มีหน่วยความจำพอ ดาวน์โหลดเพิ่ม 2,59 GB และทำงานบนโทรศัพท์ของคุณทั้งหมดเช่นกัน สลับระบบแปลได้ในการตั้งค่า
บทสนทนาของฉันถูกบันทึกไหม
ไม่ เสียงและข้อความไม่ถูกบันทึกหรือส่งไปที่ใด ดูรายละเอียดได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
เชื่อถือคำแปลได้ไหม
การแปลโดยเครื่องอาจผิดพลาดได้ สำหรับการสนทนาทางการแพทย์ กฎหมาย หรือที่เกี่ยวกับความปลอดภัย ควรใช้ล่ามมืออาชีพ