Destek
Bir sorun mu var, bir önerin mi? Yaz; gelen kutusunu kendimiz okuyoruz.
E-posta
hello@luteg.com
Uygulamada Ayarlar → Destek’e dokunursan açılan e-postaya uygulama ve iOS sürümü kendiliğinden eklenir.
Sık sorulanlar
Gerçekten internetsiz çalışıyor mu?
Evet. İlk açılışta gerekenler bir kez iner: yaklaşık 400 MB’lık ses modeli ve iOS’un indirdiği dil paketleri. Ondan sonra uçak modunda da çalışır. Yeni bir dil çifti seçersen iOS o çiftin paketlerini bir kez daha indirir.
Hangi diller var?
31 konuşma dili var. Herhangi ikisini birlikte kullanabilirsin; her dil iki tarafta da seçilebilir. Birkaçı isteğe bağlı gelişmiş çeviri modelini ister ya da yalnız yazıyla çalışır; seçince uygulama söyler.
Neden basılı tutmam gerekiyor?
Sıranın kimde olduğu belli olsun diye. Basılı tuttuğun sürece Tradio dinler, bırakınca çevirir. Bir seferde en çok 60 saniye konuşabilirsin.
Ücretsiz kullanabilir miyim?
Her gün 10 çeviri ücretsiz. Sınırsız çeviri için kilidi tek seferlik bir satın almayla açarsın; abonelik yok. Fiyatı App Store’da görürsün.
Telefonu değiştirdim, satın almam ne olacak?
Satın alma App Store hesabına bağlıdır. Aynı hesapla Tradio’yu kurup Ayarlar → Satın alımı geri yükle’ye dokunman yeterli.
Para iadesi alabilir miyim?
Ödemeleri ve iadeleri Apple yönetir; biz doğrudan iade yapamıyoruz. Talebini reportaproblem.apple.com adresinden iletebilirsin.
Gelişmiş çeviri nedir?
Belleği yeten telefonlarda kullanılabilen, isteğe bağlı ikinci bir çeviri modeli. 2,59 GB ek indirme gerektirir ve o da tamamen telefonda çalışır. Ayarlar’daki çeviri motoru bölümünden seçersin.
Sesi kapatabilir miyim?
Evet. Ses kapalıyken çeviri karşı panelde yalnız yazıyla görünür, sesli okunmaz.
Konuşmalarım kaydediliyor mu?
Hayır. Ses ve metin saklanmaz, geçmiş tutulmaz, hiçbir yere gönderilmez. Ayrıntılar gizlilik politikasında.